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货款追讨

许多企业都有被货款被拖欠的经历,久而久之这部分欠款就变成了死账,这其中跟我们催款的方式不当有莫大关系 。
 
1、催款时并没有弄清楚对方拖欠的真正原因
 
有过催款经验的人都知道,有时候客户会故意找一些理由企图躲避支付款项,比如客户会说货物不满意、货物存在质量问题、没有收到货物、公司的资金周转困难等等一些理由,这个时候我们催款人员就要注意分辨哪些是客户找出来的理由,哪些是真实存的问题,只有找到问题的根源,才能对症下药。
 
2、催款之前一定要了解债务人的经营状况
 
对于恶惫拖欠的客户,催款人员应当充分地了解债务人现实的资信状况,从而判断债务人的偿还能力和还款意愿。一般来说,判断一个企业的短期债务偿付能力可由该企业的可用于偿还的资金与应偿债务金额之间的比率来表示。
 
实际当中,被拖欠企业要了解债务人上述财务数据是很困难的,此时可以根据以往了解的债务人资料进行分析判断,必要时也可以委托专业调查机构对债务进行资信调查。
 
3、催款人员要坚定自己的立场
债务人拖欠行为往往取决于被拖欠一方的态度。很多人上门催款态度不坚定,很容易被债务人三两句忽悠过去了。大多数被严重拖欠的企业都具有经营管理制度松敞、财务制度不严格的特点,尤其在拖欠发生的早期,债权方如不对债务人保持足够的收款压力,则会给债务人增加拖欠的决心,甚至使一些善意拖欠转变为恶惫拖欠。
 
4、催款人员去催收欠款时应保持冷静的头脑
催款时尽量收集齐全对保护自己债权有力的证据,并让债务人了解,谨慎地与债务人签署各类协议,不给其继续拖欠的借口和期望。尤其是对债务务人的口头或书面付款承诺不应表现出过分的依赖。
 
5、催款的力度一定要到位
在对债务人保持足够的压力的同时,在充分了解其拖欠原因和资信状况基础上。应尽快采取有力的追讨措施一般来说,在拖欠的早期,由债权人自行追讨较为有力。这是因为双方当事人直接联系,债权债务关系较为请楚,便于沟通。当然最好的办法是能够与债务人直接见面,但对海外拖欠来说,这种办法需要的成本人大,因此只能靠电话或信函的方式,这样会大大降低追讨的力度。
 
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